免费解决方案：Windows 11无声故障快速修复指南

1. 检查音量设置

确保你的Windows 11电脑的音量没有被静音或调得太低。右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“打开音量混合器”，检查所有应用程序的音量设置是否正常。

2. 检查音频输出设备

如果你的电脑连接了多个音频输出设备，如耳机和扬声器，请确保选择了正确的设备作为默认音频输出。点击任务栏右下角的音量图标，然后点击设备名称下拉菜单，选择你想要使用的设备。

3. 更新音频驱动程序

过时或损坏的音频驱动程序可能会导致无声故障。要更新音频驱动程序，请按以下步骤操作：

a. 按Win+X键，然后选择“设备管理器”。

b. 展开“声音、视频和游戏控制器”类别。

c. 右键点击你的音频设备，然后选择“更新驱动程序”。

d. 选择“自动搜索更新的驱动程序”，然后按照提示操作。

4. 运行音频故障排除工具

Windows 11提供了一个内置的音频故障排除工具，可以帮助诊断和解决音频问题。要运行此工具，请按以下步骤操作：

a. 点击“开始”按钮，然后选择“设置”。

b. 点击“系统”，然后选择“故障排除”。

c. 在“硬件和设备”下，点击“音频播放”。

d. 点击“运行故障排除”，然后按照提示操作。

5. 检查系统声音设置

如果你的电脑在播放媒体文件时没有声音，但其他操作（如收到通知）有声音，可能是系统声音设置问题。要检查系统声音设置，请按以下步骤操作：

a. 点击“开始”按钮，然后选择“设置”。

b. 点击“系统”，然后选择“声音”。

c. 在“选择声音”部分，确保选中了正确的音频文件作为系统声音。

6. 重启电脑

有时候，简单的重启操作可以解决无声故障。尝试重启你的Windows 11电脑，看看问题是否得到解决。

7. 检查硬件问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障导致的无声问题。检查你的扬声器或耳机是否正常工作，或者尝试连接到另一台设备上测试。

通过以上七个步骤，你应该能够快速诊断并解决Windows 11的无声故障问题。如果问题仍然存在，建议联系专业技术支持寻求进一步帮助。